報告:2019 年8月27日 風評被害にめげない組織を作る ~SNS時代における企業の危機管理について

IT紛争に精通した弁護士、川添 圭 氏をお招きして、「風評被害にめげない組織を作る
~SNS時代における企業の危機管理について」お話しいただきました。

最近のネット炎上したテーマとしては、以下のようなものが多いそうです。

  • 企業アカウントの不適切投稿
  • 企業従業員・学生による違法または不適切な行為があった場合
  • 企業の広告塔の言動が問題視された場合
  • 情報発信が賛否両論を巻き起こす内容であった場合

これらのトラブルに対して企業としてどう対応するかを、具体事例を交えながら説明していただきました。

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